Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar en Bchic?

Las compras se realizan a través de nuestro sitio web www.bchic.cl, por Whatsapp o vía DM en Instagram.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos transferencia bancaria y pagos con tarjetas de débito y crédito a través de Mercadopago.

Si compro hoy, ¿Cuál es el tiempo que se tardan en hacer el envío?

Enviaremos tu paquete en un plazo de 1 a 2 días hábiles una vez realizada la compra. 

¿Realizan entregas personales?

Por los momentos no contamos con tienda física así que únicamente trabajamos con despachos.

¿Cómo realizan los despachos?

Los envíos se realizan de lunes a viernes exceptuando feriados tanto dentro de la Región Metropolitana como a Regiones. 

Trabajamos con la empresa de almacenaje y logística Wareclouds, quienes se encargan de armar sus pedidos y enviarlos a su destino.

¿Puedo hacer cambios?

Si claro, cuentas con 30 días corridos desde que recibes tu compra para poder realizar cambios por satisfacción, esto incluye si no te gustó o no te quedó bien.